[드론뉴스] 드론 배터리 폭발, 당신의 드론은 '안녕'하십니까?

사례1. 올해 6월 25일 드론 배터리 충전중 폭발사고를 겪었다는 질문자


안녕하세요. 바로 본론으로 들어가겠습니다.

4일전 드론 구매후 드론 배터리 충전중 충전완료 불빛이 들어와 분리를 하려는순간 어댑터가 터졌습니다. 다행히 크게 다치지는 않았습니다. 이런적이 처음이어서 어떻게 해결해야하는지 몰라서 질문드립니다. 구입처에 연락드려보니. 매장 사장님도 이런적은 처음이라고 하시더군요 환불을 원하면 해결해주신다고 하는데. 너무 놀라고 정말 큰일이 날뻔한 일이기 때문에 드론 본사나 공장쪽도 이 사실을 알고 다른 구입자 분들도 알아야 하는것은 아닌지 해서 질문드립니다. 이쪽 분야를 잘알고 계시면 통화를 해서 정확히 알고싶습니다.


원문링크 


(http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=6&dirId=60207&docId=279260048&qb=65Oc66Gg&enc=utf8&section=kin&rank=1&search_sort=0&spq=1&pid=TPi11wpySD8ssZbLZqRssssssYh-094837&sid=LmNakoqeDF2gH3J0cKO3QQ%3D%3D)



사례2. 지난해 11월 9일 드론 배터리 폭발 사고로 보상을 받고 싶다는 질문자. 


집에서 드론 배터리를 충전하다. 폭발했어요. 3시간정도 충전했는데 폭발했습니다. 문을 닫아놓았기에 정확한 폭발시점은 모릅니다. 22:30에 시작해1:30분에 문을 열어보니 작은 화염과 앞이 보이지 않는 자욱한 연기.(완충시간 8시간으로 표시되어 있습니다.)

피해 상황 : 연기를 들이 마셔서 그런지 몇일째 가래, 강마루반경 50cm 불에 타고 녹음, 벽 도배지, 작은 옷장에 플라스틱이 녹은 파편 등 지금도 냄새가 나서 문 열고 24시간 환기 중., 트라우마 생김.

보상은 해준다는데 어디까지 해줄지?

문제는 강마루는 설치는 쉽지만 철거를 위해서는 장비가 들어와야 한다고 합니다.

충전기는 전혀 문제가 없고요. 배터리쪽 충전 다자는그대로이고 배터리만 쏙 빠졌어요.

질문 1. 강마루 철거 및 설치(33평전체가 연결되어 있어요. 그리고 대단위 아파트는강마루 제조사에 주문을 하기에 동일 색상의 강마루를 구할 수 없답니다. 해당 방만, 아니면 전체를 요구해야 하나? 만3년 안된 신축 아파트)

질문2. 벽지는 당근 해당 방만?

질문3. 작은 옷장에 대한 보상?

제조물 배상법에서 어디까지 보상 받을 수 있을까요ᆢ?

질문? 만약 안 해준다고 하거나 만족 할 만한 수준이 아니라면 어떻게 해야 하나요?


원문링크


(http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=4&dirId=401030304&docId=264023843&qb=65Oc66GgIOuwsO2EsOumrCDtj63rsJw=&enc=utf8&section=kin&rank=9&search_sort=0&spq=1)





드론 배터리 폭발, 어떻게 대응해야 할까?


네이버 지식인에서 활동하는 서울지방변호사회 문정구 상담변호사는 사례1의 질문에 "우선 한국소비자원에 문의해보시기 바라며 공산품으로 소비자가 가정 및 공공장소 등에서 별도의 가공없이 사용할수 있는 최종제품 또는 그 부분품이나 부속품에 관한 신고에 대한 상담은 제품안전정보센터에서 하실 수 있습니다"라고 답했다. 

 

그는 "단, 일반적인 품질불량 제품에 대한 불만 사례나 소비자 과실이 명백한 사고는 제품안전정보센터 신고대상에서 제외됩니다. 이상과 같이 답변 드립니다"라고 말했다. 


당신의 드론 배터리는 안녕하십니까? 


드론 배터리 폭발 사고를 겪은 소비자 개인이 법인회사를 상대로 '소비자 과실' 여부를 밝혀내고, 법적인 대응을 하려면 상당한 시간과 돈이 소요될 수 있어, 사실상 불가능하다는 게 전문가들의 공통된 의견입니다. 


그래서 저희는 유사 피해를 입은 소비자들의 의견을 수렴해, 드론 배터리 폭발 문제를 조금이나마 공론화 해보고자 합니다. 만약 본인이나 주변에서 유사 피해를 입은 경험이 있거나, 배터리가 부풀어 오르는 문제를 겪었다면, 댓글 혹은 메시지를 전달해 주시면 큰 도움이 될 것 같습니다. 


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